Praxistraining für zeitgemäße Umgangsformen und Tischkultur
Sie wollen Ihren Mitarbeitern sichere Umgangsformen und Tischkultur bei geschäftlichen Anlässen vermitteln?
Oder Sie suchen noch ein Rahmenprogramm für Ihre Veranstaltung (Kick-Off, Jahresabschlussfeier, Seminar, etc.)?
Unser Angebot:
Mit viel Spaß führen wir ein humorvolles Praxistraining durch. Die Teilnehmer erhalten die Lerninhalte auf unterhaltsame Art und Weise vor, während und nach dem Abendessen. Denn wer Spaß an etwas hat, den kann man begeistern. Und wer begeistert ist, lernt besser.
Mit unserer Form der Wissensvermittlung setzen wir Impulse und machen „Lust“ auf die Umsetzung von gepflegten zeitgemäßen Umgangsformen und Tischkultur.
Alltägliche Situationen werden in Praxissituationen durchlebt und reflektiert, um nachhaltig Veränderung bei den Mitspielern zu bewirken. Der Teilnehmer erhält positive Denkanstöße, um auch seine Rolle als Vorbildfunktion bei Kollegen und Mitarbeitern zu stärken. Und wir legen „Hand an“: Praktische Übungen wie das Schälen einer Garnele gehören ebenso dazu wie z.B. Fisch filetieren. Diese Erfahrungen geben den Teilnehmern mehr Sicherheit in den Handlungsabläufen.
Die Teilnehmer werden als Resümee der Veranstaltung im Kontakt mit Menschen positiv überraschen und begeistern. Kunden werden sich in deren Gegenwart wohl und aufgehoben fühlen. Dann ist das Ziel schon fast erreicht: Wenn ihr Mitarbeiter positiv in Erinnerung bleibt, wird Ihr Unternehmen weiterempfohlen.
Zielgruppe
Mitarbeiter im Innen- und Außendienst
Auszubildende
Führungskräfte
Seminarinhalte:
- Kleiderordnung
- Begrüßung
- korrekte Anrede
- Vorstellung
- Smalltalk
- Buffet
- Sitzordnung
- Verhalten bei Tisch
- Einsatz von Besteck und Gläsern
- Umgang mit der Servicekraft/dem Kellner
- Verhalten bei Besprechungen/Unterwegs
Methode
- Vortrag und moderiertes Abendessen