Wissen für Chefs und Meister
Führen und motivieren
Passende Führungskultur und praktische Führungsinstrumente
Gelebter Service und die richtige Einstellung
Der Chef als Vorbild
Knigge – leicht und bekömmlich
Praxistraining für zeitgemäße Umgangsformen und Tischkultur
Eigene Persönlichkeit ergründen und Kundenverhalten analysieren
Mit dem DISG persolog® Persönlichkeitsprofil individuelle Gesprächsstrategien entwickeln.